نص التوضيح الخاص بقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
تاريخ النفاذ: 06.08.2026
تم إعداد هذا النص وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") بغرض قيام Avrasyas بصفته مسؤول البيانات بأداء التزامه بالإعلام.
1. هوية مسؤول البيانات
| اللقب | Avrasyas |
| نوع الشركة | فرد |
| العنوان | ، / |
| دائرة الضرائب / الرقم | / |
| رقم MERSİS | |
| رقم السجل التجاري | |
| عنوان KEP | |
| البريد الإلكتروني | |
| الهاتف |
2. فئات البيانات الشخصية المعالجة
- الهوية: الاسم، اللقب
- الاتصال: البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان
- معاملات العميل: الطلب، التسليم، الإرجاع وسجلات الطلبات
- المالية: الفاتورة ومعلومات الدفع
- أمن المعاملات: عنوان IP، سجلات الدخول، معلومات الجهاز والمتصفح
- التسويق: تفضيلات الاتصال، بيانات التصفح الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط (بالموافقة)
3. أهداف المعالجة
- تنفيذ عمليات العضوية والطلبات
- إبرام وتنفيذ العقد، عمليات التسليم والإرجاع
- إدارة علاقات العملاء والدعم
- تنفيذ الأعمال المالية والمحاسبة والفوترة
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات ومنع سوء الاستخدام
- تقديم المعلومات للأشخاص أو المؤسسات أو الهيئات المخولة
- تنفيذ عمليات الإعلان والحملات والترويج في حال وجود موافقة صريحة
4. الأسباب القانونية (المادة 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية)
- النص عليها صراحة في القوانين
- ارتباطها المباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه
- وفاء مسؤول البيانات بالالتزام القانوني
- كونها ضرورية لإثبات أو ممارسة أو حماية حق
- المصلحة المشروعة بشرط عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية
- الموافقة الصريحة (التواصل الإلكتروني التجاري، ملفات تعريف الارتباط التسويقية وغيرها)
5. طريقة الجمع
يتم جمع بياناتك الشخصية عبر نماذج العضوية والطلبات، خطوة الدفع، ملفات تعريف الارتباط، البريد الإلكتروني، الهاتف، مركز الاتصال، وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الدعم بطرق آلية أو شبه آلية.
6. النقل
يمكن نقل بياناتك إلى شركات الشحن واللوجستيات، مؤسسات الدفع والبنوك، موفري خدمات الفاتورة الإلكترونية، مزودي خدمات المعلومات والاستضافة، المستشارين الماليين والقانونيين والهيئات العامة المختصة، وذلك فقط في حدود الغرض والقياس المناسب. وإذا كان النقل إلى الخارج ضرورياً، يتم توفير الضمانات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية.
7. التخزين والإتلاف
تُحفظ البيانات طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة ووفقًا لفترات التقادم/الحفظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة (الدفاتر التجارية 10 سنوات، السجلات الضريبية 5 سنوات)؛ وفي نهاية المدة تُحذف أو تُتلف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية.
8. حقوق الشخص المعني (المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية)
- معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية قد تمت معالجتها أم لا
- طلب معلومات إذا تمت معالجتها
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كان الاستخدام متوافقًا مع الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة
- طلب حذفها أو إتلافها
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف
- الاعتراض على النتائج السلبية الناشئة عن التحليل بواسطة الأنظمة الآلية
- طلب التعويض إذا لحق به ضرر نتيجة المعالجة المخالفة للقانون
9. طريقة التقديم
يمكنكم إرسال طلبكم مع المعلومات المثبتة لهويتكم عبر
من خلال هذه القنوات. يتم البت في طلبكم وفقاً لطبيعته في أقصر وقت ممكن وبحد أقصى خلال 30 يوماً مجاناً؛ وإذا استلزم الإجراء تكلفة إضافية يمكن تحصيل الرسوم وفقاً لتعرفة المجلس. في حال رفض طلبكم أو عدم الرد عليه، يحق لكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية.
