Gizlilik Politikası
Avrasyas.com Gizlilik Politikası
Avrasyas.com olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Politikamız, Türkiye Cumhuriyeti’nin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
- Unvan: Avrasyas
- Adres: Pirireis Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Caddesi No: 187/8, Darıca, Kocaeli
- Telefon: 0850 466 4536
- E-posta: [email protected]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Avrasyas.com üzerinden, kullanıcılarımızdan şu bilgiler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla).
- Teknik Veriler: IP adresi, çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım ve gezinti bilgileri.
- Diğer Veriler: Sipariş geçmişi, müşteri talepleri, şikayetler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı.
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.
- Pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (onay alınmışsa).
- Web sitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza küçük dosyalar olarak kaydedilen veri parçalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda yasal gereklilikler çerçevesinde üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları ve kargo firmaları gibi iş ortaklarına.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurumlara.
- İlgili yasal düzenlemeler doğrultusunda mahkemeler veya diğer yetkili mercilere.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi durumunda, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK uyarınca, kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- İşlemenin Kanun’a aykırı olması sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 466 4536
- Adres: Pirireis Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Caddesi No: 187/8, Darıca, Kocaeli
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişimi, veri kaybını veya kötüye kullanımı önlemek için şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik taramaları uygulanmaktadır.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, gerekli durumlarda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 02.12.2024
Kişisel verilerinizle ilgili daha fazla bilgi veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
